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A. Modelo racional:
Considera
que el comportamiento humano se construye con la idea que las personas llevan a
cabo cálculos o adaptaciones consistentes que maximizan el valor bajo ciertas
restricciones. Una persona tiene metas u objetivos y una función de utilidad o
preferencia que le permite clasificar todas las posibles acciones de acuerdo a
con la contribución de estas a sus metas. Finalmente la persona selecciona la
alternativa de valor más alto en términos de las funciones de retribución.
Pasos
en el modelo racional de la toma de decisiones:
1.-
Definir el problema.
2.-
Identificar los criterios de decisión.
3.-
Distribuir ponderaciones a los criterios.
4.-
Desarrollar las alternativas.
5.-
Evaluar las alternativas.
6.-
Seleccionar la mejor alternativa.
B. Modelo de satisfacción:
A
diferencia del modelo racional, este modelo propone una realidad limitada.
Afirma que las personas se satisfacen, es decir, seleccionan la primera
alternativa disponible que se mueve hacia su meta. Considera que las personas
evitan alternativas nuevas e inciertas y en vez de esto, confían en reglas
ciertas y probadas.
C. Modelo de selección:
También
llamado "comparaciones sucesivas limitadas", afirma que las personas
y las instituciones tienen metas conflictivas, lo que las lleva a decidir entre
las políticas que contienen varias mezclas en conflicto. La única prueba de
haber hecho una buena elección es si las personas están de acuerdo con ella.
D. Modelo psicológico:
Todos
aquellos que toman decisiones seleccionan metas pero difieren en cuanto a la
recopilación y evaluación de la información. Los pensadores sistemáticos
imponen un orden en percepción y evaluación. Los intuitivos usan modelos y
perspectiva múltiples de evaluar información.
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